Widerruf und Erstattung
Einmalzahlung ohne Abo
Der TAVOLON-Early-Access-Zugang kostet einmalig 99 EUR pro VCI. Es gibt keine automatische Verlängerung und daher kein zu kündigendes Jahresabonnement.
So erreichst du uns
Bei einer fehlenden Freigabe, einem versehentlichen Doppelkauf oder einem anderen Problem schreibe an info@tavolon.com. Nenne bitte die Bestellnummer und die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse. Sende keine vollständigen Kartendaten oder Passwörter.
Käufe über Paddle
Wenn der Kauf über Paddle erfolgt, ist Paddle der Verkäufer und bearbeitet Zahlungs- und Erstattungsanfragen. Du kannst dich direkt an den Paddle-Käufersupport wenden oder den Link in deiner Kaufbestätigung verwenden. Es gelten die Paddle-Käuferbedingungen und die beim Kauf verlinkte Erstattungsrichtlinie. Wir unterstützen die Klärung technischer Liefer- und Aktivierungsprobleme. Eine Erstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg nach Bearbeitung durch den Verkäufer.
Widerruf bei digitalen Inhalten
Für Verbraucher in der EU besteht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, soweit es im konkreten Fall anwendbar ist. Bei digitalen Inhalten kann dieses Recht vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlich erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere deine ausdrückliche Zustimmung zur vorzeitigen Bereitstellung und deine Bestätigung der Kenntnis über den Verlust des Widerrufsrechts. Ein bloßer Besuch dieser Website, ein kostenloser APK-Download oder die Kenntnisnahme unserer Bedingungen bewirkt keinen solchen Verzicht. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Informationen und das anwendbare Recht.
Gesetzliche Ansprüche bei Nichtbereitstellung oder mangelhafter Software bleiben unberührt. Die Beta-Kennzeichnung ist kein pauschaler Ausschluss von Erstattungen oder Gewährleistungsrechten. Nach Rückabwicklung eines Kaufs kann die zugehörige kostenpflichtige Freigabe aufgehoben werden; davon unabhängige Rechte bleiben erhalten.
Anbieter
Tavolon Intelligence Co., Limited, Flat A, 15/F, Goldfield Industrial Building, 144–150 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Hong Kong; Registernummer 81209972.